Bonjour, 

Vous êtes aujourd’hui un millier (pm)  à me lire et je vous en remercie .

En tant qu'ex dirigeant de PME,

j'ai envie de transférer quelques idées, qui me tiennent à coeur.

La réussite ( ou l'échec) se jouent parfois , à pas grand chose ...  

Prendre un peu de temps, si modeste soit-il, pour "sortir la tête du sac" , faire le point,  se regarder courir,...  

J’ai donc construit ce "Blog d'information" à l’intention de tous ceux qui cherchent à créer une Activité ou à la Pérenniser ( ce qui à mes yeux est le plus important  cad aussi ceux ,qui peut-être , « survivent » en silence…), partant d’un constat simple :

 En dehors de l’exercice  du métier de l’entreprise ( quelques soient  statut et  métier : de l’artisan …à  l’industriel ) 

Ø      le  dirigeant d’entreprise rencontre nécessairement 4 types de problématiques  :

      - Finances

- Ressources Humaines

- Développement du Business

- Système d’information adapté ( …la technologie est aujourd’hui incontournable)

Ø      Sachant que …bien évidemment… les domaines s’interfèrent… 

De la qualité des actions menées dans ces domaines dépendra la qualité de l’entreprise  

Ø      Je propose donc 2 vues sur ces sujets : 

                  -   A gauche ,

o       dans la rubrique «  Texte libre » vous trouverez en cliquant sur les liens une revue d’Articles/Synthèses qui me paraissent utiles

o       Je mets à jour périodiquement les liens , seule contrainte pour vous , si vous voulez

tout suivre…vous rendre quotidiennement sur mon site (  logique !..)

                       - A droite ,

o       dans les rubriques «  Catégories » et  « Articles récents » mes réflexions sur le sujet

o       des évènements et conférences à ne pas manquer , dans la mesure où je les choisis intéressantes et gratuites….

o       Vous pouvez vous rendre quand vous voulez sur le site, tout est archivé

 Prochaine étape :

Dans quelques semaines , je vous proposerai un grand débat ……

 Cordialement et  à  votre écoute….

     Patrick RAPHAELOFF

    Consultant de Direction

Business Angel et Coaching PME

Le 4 octobre prochain, projetez-vous dans l'avenir de l'internet avec les
> 10 projets innovants du 22e Carrefour des Possibles et un invité spécial :
> Anthony Townsend, de l'Institute For The Future ( IFTF)
>
> de 17h30 à 21h30 (cocktail à partir de 20h) à la Cité des sciences et de
> l'industrie 30 avenue Corentin-Cariou, Paris 19e
> http://www.carrefourdespossibles.org/
>
> Au programme :
>
>     * A 17h30, Anthony Townsend, IFTF, répond aux questions de Daniel
> Kaplan , délégué général de la FING
>       Anthony Townsend est urbaniste et s'est toujours intéressé aux liens
> entre les technologies et les pratiques en réseau, et l'avenir des
> villes. Il a co-fondé NY Wireless, la communauté Wi-Fi de New York.
> Il est désormais Directeur de recherche de l'Institute For The
> Future, l'un des "Think tanks" les plus influents en Amérique,
> dirigé par Paul Saffo ( http://www.iftf.org/ ).
>       Anthony Townsend reviendra sur les "Perspectives à 10 ans" tracées
> par l'IFTF, autour de trois grands mouvements : le "retournement" de
> l'économie, l'intelligence sociale à l'âge des machines sociales,
> les dures réalités de l'écologie mondiale.
>
>     * A 18h30, 10 projets innovants se présentent dans le cadre du 22e
> Carrefour des Possibles en Ile de France : innovations d'usage, de
> service, techniques ou organisationnelles, présentées par des
> entrepreneurs, des artistes, des chercheurs, des associations... Un
> seul critère : la technologie mise au service de la créativité et des
> nouveaux usages. Une règle : l'ouverture d'esprit, la volonté de
> découvrir.
>
>     * A 20h, rencontres libres , autour d'un cocktail, entre les
> participants et les porteurs de projets.
>
> Le Carrefour se déroule dans le cadre somptueux de la Cité des Sciences et
> de l'Industrie, réservée exclusivement aux participants du Carrefour des
> Possibles. Il est organisé par la FING et rendu possible par le soutien de
> la Région Ile-de-France et du Carrefour Numérique de la Cité des sciences
> et de l'industrie.
>
> Inscription gratuite en ligne :
> http://www.carrefourdespossibles.org/jsp/fiche_actualite.jsp?STNAV=&RUBNAV=
>&CODE=1120479657388

Face au succès remporté par la précédente session,

nous vous informons qu'une nouvelle conférence gratuite sera prochainement
organisée par un  de nos partenaires , sur le thème :

Marketing et Commerce à l'usage des TPE/PME

Date :   21 Novembre    ( nouvelle session)



Programme :

-La démarche marketing gagnante
Cerner les besoins et les cibles clients : L'étude de marché. -
Définir sa politique tarifaire et contractuelle- Développer un
réseau de partenaires - Communiquer avec un petit budget - Réaliser
ses outils commerciaux.

-Présentation d'un cas marketing

-Des techniques de vente efficaces: Les 7 C
Cibler: Comment bien choisir ses prospects ? - Contact: Prendre
efficacement un rendez-vous - Connaitre vraiment ses clients -
Convaincre: l'argumentation des offres - Contrer les objections -
Conclure les ventes - Capitaliser: la fidélisation de ses clients.

-Quelles subventions publiques pour l'action commerciale ?



Le nombre de place étant limité,

Si vous êtes intéressé , merci de m'envoyer rapidement un mail , à
:

                raphaeloff@wanadoo.fr

  Bonjour à tous ,

  Bonne nouvelle !!

  J'ai décidé de vous proposer , à partir du 01/10/2005 , une nouvelle rubrique :

  TPE/PME " Bonnes pratiques, Pistes et Réflexions"

  qui vous proposera un ensemble de liens vers des Articles/Synthèses concernant les 

  Créateurs/Dirigeants de TPE/ PME

 la rubrique sera mise à jour périodiquement .

 Bonne lecture !!! 

 Patrick RAPHAELOFF

 Business Angel et Coaching PME

Dans le cadre du Salon des micro- entreprises

Créer ou développer son entreprise  : l’importance du business plan

La CCIP Délégation de Paris organise une conférence gratuite :

Comment conquérir de nouveaux clients ?

mardi 18 octobre 2005 > 8 h 30 - 11 h 30,

Salle BALTARD
CCIP Délégation de Paris
Bourse de Commerce
2 rue de Viarmes - Paris 1^er

OBJECTIFS

Apporter des éléments de réflexion et d’interrogation sur les outils à mettre en oeuvre dans l’entreprise pour conquérir de nouveaux clients.

Présentation de la problématique du développement commercial à travers des séquences complètes et pragmatiques extraites des 2 ateliers programmés :
Le but est d’illustrer le contenu et la méthode employée dans les ateliers tout en apportant aux participants des réponses et des éléments de réflexion directement applicables.
Afin de rendre la conférence interactive, un mini atelier Vidéo permettra à tous d’analyser une situation réelle d’entretien commercial.

- Quelle est ma stratégie commerciale ?
- Sur quel marché est-ce que je veux aller ?
- Quels sont les besoins et les demandes de mes clients ?
- Quelle est l’image de ma société, en interne, en externe ?
- Comment différencier son offre en B2B ?
- Quelles techniques de prospection utiliser ?
- Comment bâtir un argumentaire commercial pour chaque cible ?
- Comment améliorer mes performances dans mes entretiens de vente ?
- Comment optimiser mes entretiens avec les prospects ?

II. QUESTIONS-DEBAT

Lien pour inscription : http://www.cyber.ccip.fr/mail_go_conquerir.htm

Bonjour,

dans le cadre du salon des Micros Entreprises,
nous vous rappelons que la journée du 29 septembre est entièrement
consacrée au "travail en réseau ",

ci joint un rappel du programme :

        Jeudi 29 septembre 2005 (9h00-18h00)

Comment développer son réseau relationnel ?
        Salle 252 B · 9h00-10h30
        Faire le diagnostic de son réseau ? Se fixer des objectifs de
développement du réseau ? Comment se présenter en une phrase ? Les
bonnes habitudes à prendre pour développer et entretenir son réseau
?

Avec André Dan, Conférencier et Formateur au réseautage d'affaires
et Valérie March, Directeur marketing Place des réseaux.

Comment développer son CA en prospectant en réseau ?
        Salle 252 B · 11h00-12h30
        Comment mener des actions de prospections collectives ? Comment
développer la confiance et encourager les apports d'affaires au sein
du réseau ? A quel moment se présenter individuellement et
collectivement ? Qui facture, comment transitent les règlements ?

Avec Gérard Aubin, Consultant, Didier Leys, fondateur du réseau Les
Conseils Associés.

Speed Business Meeting "Réseaux"
        Salle 252 B · 12h30-13h00
        Parrainé par  Nokia

Table ronde - Les clés de la réussite en réseau
        Salle 252 B · 14h30-16h00
        Quels peuvent être les objectifs de réseaux d'entreprises ou
d'indépendants ? Comment est-ce que l'on peut se développer,
pérenniser son entreprise, être plus efficace, se sentir moins seul,
être plus fort en créant ou en faisant partie d'un réseau.
Réponses concrètes à travers les expériences des participants.

Animé par Frédéric Benzimera, Soho Agency.

Avec Nicole Millet, Fondatrice du réseau les 7 sens, Xavier de
Mazenod, Fondateur du projet Zevillage, Henry-Michel Rozenblum,
Secrétaire général du GIE VDN, Benoît Thoprieux, Vice président
ACAH.

Comment réussir une collaboration inter-entreprises ?
        Salle 252 B · 16h30-18h00
        Comment trouver et identifier les bons partenaires ? Comment dès le
démarrage de la collaboration établir les règles, modes de
fonctionnement qui vont en assurer le succès. Quelles techniques et
process utiliser pour atteindre les objectifs fixés initialement ?
Comment faire évoluer la collaboration pour un bénéfice mutuel ?

Avec Laurence Dugué et Jack Jacquet, Associés A2Partner Consulting.

Communiqué par un de nos adhérents,
que nous remercions,nous vous informons qu'une conférence gratuite
sera organisée par :

le 22 septembre ,à la CCIP/Paris,2 rue de Viarmes

Salle BALTARD - 17H00 - 19H00


Les blogs en entreprise
Evolution ou révolution dans la communication
interne et externe ?

Les blogs sont de plus en plus utilisés par les entreprises, aussi
bien comme outil de communication interne pour les salariés que pour
mettre en place une nouvelle forme de communication vers les clients ou
prospects auprès d'une communauté de plusieurs millions de
"blogeurs". Entreprises et commerçants ont également adopté ce
nouvel outil, simple et économique pour développer leur site.

Le cyber Club de la CCIP-Délégation de Paris organise le 22 septembre
de 17h00 à 19h00, une table ronde sur le thème des blogs en
entreprise, animée par Frédéric DESCLOS (CCIP-Délégation de Paris)
et Loïc LEMEUR (Typepad) entourés d'entreprises qui témoigneront sur
l'usage qu'elles ont pu faire de ce nouvel outil. Cette rencontre sera
l'occasion privilégiée d'informer, de débattre et de présenter les
solutions et usages des blogs.

Inscription en ligne :

http://www.cyber.ccip.fr/mail_go_blogs.htm

 Bonjour à tous,
Merci de cette nouvelle contribution,

C'est donc à l'initiative d'un de nos  membres "actifs" , que nous
remercions ,
que nous pouvons relayer le référentiel national GRATUIT des aides
destinées  aux TPE/PME :

Développé par l'Institut Supérieur des Métiers avec l'appui des
pouvoirs publics, ce site vise deux objectifs :

 - informer sur les politiques développées en direction des PME
(guide des aides, dossiers, brèves et lettre d'information

 - valoriser les résultats de ces interventions publiques et
confronter les pratiques en matière d'appui au développement des
petites entreprises et de l'artisanat



http://observatoire.ism.asso.fr/