Quelques conseils pour se poser seul, ou accompagné, les bonnes questions concernant votre développement Marketing…
Un parcours en 5 points :
1 – Votre marché : segmentation marché, concurrence…
2 - L’orientation stratégique de votre marché : tendances des fournisseurs, des acheteurs, identification des problématiques, points limites …
3 - L’affinité entre le marché et la proposition de valeur de votre Entreprise (son offre de produits, de services…)
4 - Le positionnement Marketing de votre Entreprise : des points de valeurs distinctifs,ent des produits, des services,
5 - Les évolutions souhaitables pour lesquelles un investissement ou une action seraient nécessaires, seul ou accompagné:
- Marketing opérationnel « plus efficace »,
- Dynamisation des ventes
- Nouveaux circuits de distribution,
- Développement à l’international,
- Création d’une nouvelle Business Unit,
- Rapprochement industriel,
- Création d’une filiale, d’un GIE
- Croissance externe ….
Source : CCIP
Conférence le 25 mars 2008 - de 9h00 à 12h30
Référencement et positionnement : comment faire connaître efficacement votre site Internet
?
Inscription ( 40€) : http://www.echangeur-pme.ccip.fr/node/78
Source : CCIP
Méthode, best practise et aspects juridiques (CNIL, LCEN)
Echangeur PME - 2 rue de Viarmes - 75001 Paris
Le 12 février de 9h00 à 12H30
- Comment mettre en œuvre dans votre entreprise des campagnes de e-mailing ciblées ?
- Quelle est la démarche à suivre ?
Location de fichiers, bonnes pratiques et erreurs à éviter pour les envois de e-mailing,
Aspects juridiques ?
- Comment fidéliser avec une Newsletter ?
Inscription payante ( 40 € ) : http://www.boutique.ccip.fr/Comment_prospecter_et_fideliser_efficacement_par_e_mailing__-p-1504-c-1153_2011.html
Les bons commerciaux sont « rares et chers » et doivent donc être rentabilisés, les méthodes de détection de leads sont donc de plus en plus en vogue :
Ø mailing, e-mailing, bus mailing , annonces presses , etc.. ont des taux de retour faible,
Ø la détection de leads par téléphone, le plus ancien et traditionnel moyen permet d’obtenir, s’il est bien conduit des résultats intéressants
C’est une approche qui repose sur 2 éléments clés:
1-La Base de Données
Ø La qualité de la base de données constitue le point de départ , seule une base de données adaptée vous permet d’envisager des opérations commerciales et marketing rentables.
Ø Pour commencer travailler avec des petites bases « métiers » ciblées, certes onéreuses mais bien qualifiées qui contiennent :
o Les informations détaillées sur l’entreprise, son organisation, ses départements métiers,…
o les renseignements d’identification des interlocuteurs ciblés : nom,fonction, département,..
2-La Détection des leads
La détection est la phase la plus délicate du processus, il faut mettre en place une organisation et travailler avec des professionnels autour des 3 thèmes majeurs :
Ø La cellule de prospection
o Des professionnels de la relation téléphonique ayant une excellente fibre commerciale
o Les télé-conseillers doivent être parfaitement formés aux produits et services de manière à être capable d’avoir un« entretien professionnel » dont la qualité sera perceptible par l’interlocuteur
o Des encadrants susceptibles ,à tout instant, de re-former et motiver les équipes, cad de véritables commerciaux professionnels .
Ø Le guide d’entretien, il doit être élaboré avec grand soin en tenant compte de 5 paramètres :
o Un objectif unique : par exemple une prise de rdv.,une détection de besoin ,etc..
o Le temps de l’entretien téléphonique doit être court
o Disposer d’arguments pour introduire la relation ( barrage secrétariat, etc…)
o Disposer d’arguments de soutien ( mise en avant d’avantages concurrentiels, traitement des objections,…)
o Une fois élaboré, le guide d’entretien doit être impérativement : testé, critiqué, amélioré, et re-validé, la réussite de l’opération en dépend !
Ø Un outil informatique de suivi d’activité pour :
o Elaborer le reporting des entretiens, des opérations
o Améliorer en continu la qualification de la base d’information des prospects
o Préparer les actions futures associées aux prospects :
o automatiser les opérations de gestion des appels : numerotation, rappel…
o suivi des plannings de prise de rdv
o gestion des envois de docs, rappels, etc..
Source : http://www.pacaest.com
Mini-conférence gratuite de 1H30 , à partir de 18H le 18/12/2007
« Le marketing, comment passer d'un produit technologique à un produit commercial ,par Stephanie MICHEL-AMATO - AJEM Consultant »
Inscription :
Incubateur de Sophia Antipolis : 04 89 73 02 45
Source : Aéropole Roissy
CAFE CONTACT :
"La démarche marketing gagnante "
"Combien de créateurs et de jeunes entreprises courent un risque simplement parce qu'ils n'ont pas élaboré leur stratégie commerciale? Définition de l'offre, ciblage ou encore argumentaire commercial sont autant de pièces à maîtriser pour développer ses ventes"
19 septembre, à 9H
Inscription site : http://www.aeropole-roissy.com
Source : cyber.ccip.fr
Le 15 mai 2007 - de 09h00 à 12h30
CCIP/Délégation de Paris, Salle Baltard, 2 rue de Viarmes, Paris
Comment améliorer les sites web, pour optimiser leur référencement , les rentabiliser, ou faciliter leur maintenance.
Un expert présentera les différents aspects techniques, méthodologiques, réglementaires et managériaux de la qualité et de l'accessibilité Web. Il expliquera ces démarches et montrera en quoi elles peuvent éclairer les choix stratégiques des créateurs de services en ligne.
Inscription : http://www.cyber.ccip.fr/accessibilite_web_150507.asp
Source : trophees-marketingmagazine.com
Les "Trophées de l'Innovation Marketing" sont ouverts à tous les partenaires des entreprises (instituts d'études, agences conseils, agences médias, médias...), ayant conçu et mis en œuvre des réalisations innovantes, entre le 1er janvier 2006 et le 30 mars 2007.
Les Trophées seront remis dans le cadre d'une grande soirée, le 22 mai, au Pavillon d'Armenonville.
Date limite de retrait des dossiers de participation : 07 Avril 2007
Source :
Appeler un prospect inconnu sans trembler, passer la barrière du secrétariat, franchir les piéges pour parvenir à fixer un RDV....un vrai parcours du combattant et pourtant un passage quasi-obligé. Là comme ailleurs, des règles et des méthodes existent pour améliorer son taux de transformation d'appels. Aéropôle vous propose donc de participer à son Café-Contact de la rentrée pour découvrir des outils et des conseils bien pratiques pour démarrer sa prospection!
Date & lieu: 27 septembre 2006, à 9h00 dans les locaux de la Pépinière
Les liens :
Modalités d'inscription :
Ø Une participation aux frais de 5€ par personne et par Cafés-Contacts vous est demandée
Source : CCIP PARIS
Accessibilité, ergonomie et qualité des sites web
Le 16 mai 2006 - de 09h00 à 12h30
CCIP/Délégation de Paris, Salle Baltard, 2 rue de Viarmes, Paris
Faites le point sur l'accessibilité, l'ergonomie et la qualité de votre site web, existant ou en projet. Ces critères sont déterminants quant au bon référencement de votre site sur la toile et à la visibilité de votre offre pour l'internaute.
Cas réels à l'appui, des experts vous présenteront les règles à respecter, et vous conseilleront sur les orientations à prendre lors de cet atelier organisé par le CyberClub de la CCIP Délégation de Paris le 16 mai 2006.
Inscription préalable obligatoire :
http://www.cyber.ccip.fr/mail_go_at160506.htm
