Poser le Problème Il fût une époque où les choses étaient simples : L informatique était limitée ...mais , déjà, rattachée à la direction générale des entreprises... Dans le contexte de la « mondialisation », Dans l environnement de « l économie numérique...

5-Analyse de la clientèle Positionnement par segments Typologie et comportements des clients Attentes et comportements Typologies Niveaux de satisfaction et besoins d évolutions perçus Indice de satisfaction Raisons d insatisfactions Tableaux Attentes/performances...

Introduction Qui n a pas rêvé d avoir du Business sans se poser de questions ? De se réveiller tous les matins avec un carnet de commandes bien garni ? De recevoir des appels de clients satisfaits et qui en redemandent ? Pourquoi pas ? et si on centrait...

Plan marketing (1/2): 1- Projet Définition Objectifs Contexte et problématique Groupes de travail 2- Marché et segmentation Caractéristiques du marché Evolutions Première partition possible Choix de critères de segmentation Tableau de synthèse de segmentation...

Introduction Dans un article précédent je vous ai montré toute l utilité de faire votre étude marketing. , Nous voilà au c ur du sujet : réaliser son plan marketing, c'est-à-dire déterminer comment faire pour « manager » l action marketing dont le but...

C est quoi mon marché ? Introduction Vous avez envie de vous lancer, C est déjà fait, mais vous « patinez » Peut- être est-ce tout simplement parce que vous avez mal cadré vos produits/services en phase avec le « marché » Le plan d une Etude Marketing...

Introduction Les bases de vos produits et services étant posées, Vos cibles et discours destinés aux différents niveaux d interlocuteurs sont élaborés, ( voir : Comment trouver vos clients ) En relation avec les objectifs que vous souhaitez et indiqués...

Une offre claire, avec un vocabulaire et une présentation adaptée Vous aller être confronté à plusieurs types d'interlocuteurs : - Les décideurs qui ne maîtrisent pas les termes métiers - Les interlocuteurs qui sont dans le même métier que vous - Les...

Introduction Tout entrepreneur sera un jour ou l autre confronté à la problématique du financement : - Acheter un fond de commerce - Acheter des matériels, - Financer des investissements - Financer un stock - Financer une partie du poste clients - Financer...

Business Angel et Coaching * Vous souhaitez développer votre entreprise ? * Vous souhaitez discuter de votre projet avec un professionnel ? * Vous avez besoin d’aides ? * ….et aussi … d’une écoute attentive : o Quels sont les freins à mon développement?...